politique de confidentialité

 

Dès que vous visitez notre site web slimtelaadpunt.nl ou que vous nous contactez, nous recevons des informations vous concernant. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons de ces informations. Nous traitons toujours vos informations avec soin et les stockons en toute sécurité. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez savoir quelles informations nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter. Nous pouvons adapter cette déclaration de confidentialité si nous le jugeons nécessaire. Nous vous conseillons donc de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin d'être informé de ces modifications. Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 22 mars 2023.

Table des matières

1. Quand appliquez-vous cette déclaration de confidentialité?
2. Qui utilise vos données?
3. De qui utilisons-nous les données?
4. Comment obtenons-nous vos données?
5. Quelles données vous concernant utilisons-nous?
6. À quelles fins utilisons-nous vos données?
7. Combien de temps conservons-nous vos données?
8. Avec qui partageons-nous vos données?
9. Où stockons-nous vos données?
10. Dans quelle mesure vos données sont-elles sécurisées chez nous?
11. Que pouvez-vous nous demander?
12. Quelles règles s'appliquent à cette déclaration de confidentialité?
13. Quels cookies utilisons-nous?
14. Que faisons-nous des données des mineurs?
15. Avez-vous une question concernant cette déclaration de confidentialité?
16. Évaluations (WebwinkelKeur)

1. Quand appliquez-vous cette déclaration de confidentialité?

Cette déclaration de confidentialité s'applique à toutes les données personnelles que nous traitons et à tous les domaines qui nous sont liés. Il s'agit des données personnelles de toute personne qui a eu des contacts avec nous ou qui a visité notre site web, tels que les visiteurs, les clients et les contacts commerciaux. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être rattachées à vous en tant qu'individu, telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse IP, votre numéro de client ou votre comportement de navigation. Si vous souhaitez en savoir plus sur les données personnelles, veuillez consulter le site web de l'Autorité néerlandaise de protection des données.

2. Qui utilise mes données?
F Anaimi est responsable du site web slimmelaadpunt.nl et donc la personne responsable de l'utilisation de vos données personnelles telle que décrite dans cette déclaration de confidentialité. Les coordonnées complètes sont:

3. De qui utilisons-nous les données?
Nous traitons les données personnelles de toute personne qui a eu des contacts avec nous ou qui a visité notre site web. Cela inclut les visiteurs, les clients particuliers, les clients professionnels et les contacts de nos partenaires.

 

4. Comment obtenons-nous vos données?

Nous recevons les données directement de vous dès que vous:

 

5. Quelles données vous concernant utilisons-nous?
Nous utilisons les données suivantes:

 

6. À quelles fins utilisons-nous vos données?

Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans le but pour lequel nous sommes autorisés à les utiliser:

 

7. Combien de temps conservons-nous vos données?

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que la loi l'exige et aussi longtemps que nécessaire pour l'objectif pour lequel nous utilisons vos données. Par exemple, tant que vous êtes notre client, nous conservons vos données conformément à la période de conservation légale de sept ans. Après cela, nous ne conservons vos données qu'à des fins statistiques et pour traiter d'éventuelles plaintes ou affaires juridiques. Si vous souhaitez en savoir plus sur la durée de conservation de vos données spécifiques, veuillez nous contacter.

8. Avec qui partageons-nous vos données?

 

9. Où stockons-nous vos données?
Nous traitons vos données au sein de l'Espace Économique Européen (EEE). Cela signifie que nous stockons également vos données au sein de l'EEE. Si vous avez des questions à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter.

 

10. Dans quelle mesure vos données sont-elles sécurisées chez nous?
Nous avons fait beaucoup d'efforts pour sécuriser vos données le mieux possible, tant sur le plan organisationnel que technique. Nous avons sécurisé nos systèmes et divers moyens de communication pour garantir que vos données ne tombent pas entre les mains de tiers. Vos données sont donc en sécurité chez nous. Nous veillons également à ce que vos données ne soient utilisées que par des personnes qui ont reçu notre autorisation. Si vous avez des questions sur la méthode de sécurité spécifique, veuillez nous contacter.

 

11. Que pouvez-vous nous demander?

Puisque nous utilisons vos données personnelles, vous avez plusieurs droits. Nous les énumérons ci-dessous.

Droit à l'information
Nous devons vous expliquer de manière compréhensible et claire ce que nous faisons de vos données et le contrôle que vous avez sur celles-ci. C'est pourquoi nous expliquons en détail dans cette déclaration de confidentialité quelles données nous recueillons sur vous et comment nous les traitons.

 

Droit d'accès
Vous pouvez toujours nous demander de consulter les données que nous détenons à votre sujet.

 

Droit de rectification
Vous pouvez nous demander de corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.

 

Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données si vous n'êtes pas d'accord avec la manière dont nous traitons vos données personnelles. Ce droit s'applique aux données que nous utilisons pour le marketing direct. Vous pouvez ainsi nous indiquer que vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails de notre part. Cela s'applique également aux recommandations personnalisées sur notre site web.

 

Droit à la portabilité des données
Si vous êtes client chez nous ou si vous avez donné votre consentement pour l'utilisation de vos données, vous pouvez nous demander de vous envoyer les données numériques que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez ainsi transférer ces données à une autre organisation si vous le souhaitez.

 

Droit à la limitation
Vous pouvez nous demander de limiter l'utilisation de vos données. Cela signifie que, dans certains cas, nous ne pouvons que conserver vos données mais pas les utiliser.

 

Droit à l'oubli
Vous pouvez nous demander de supprimer toutes les données que nous détenons à votre sujet. Nous supprimerons alors toutes les données qui peuvent vous être rattachées. Dans certains cas, nous ne pouvons ou ne devons pas encore supprimer vos données. Par exemple, nous devons conserver certaines données pendant 7 ans pour l'administration fiscale.

 

Droit de déposer une plainte
Vous pouvez déposer une plainte concernant la manière dont nous traitons vos données. Si vous avez une plainte, nous serons heureux de la résoudre pour vous. Pour ce faire, contactez-nous. Vous pouvez également déposer votre plainte auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données. Bien sûr, nous espérons que cela n'ira pas aussi loin, mais en dernier recours, vous pouvez également saisir un tribunal. Dans ce cas, c'est le tribunal du lieu de résidence de F Anaimi qui traitera votre plainte.

 

Comment déposer une demande ou une plainte?
Envoyez votre demande ou plainte à nous via info@slimmelaadpunt.nl. Nous traiterons votre demande ou plainte dans les 30 jours. S'il s'agit de plusieurs demandes ou plaintes ou si votre demande ou plainte est complexe, cela peut prendre plus de temps. Dans ce cas, nous vous contacterons au plus tard dans les 60 jours. Nous pourrions vous demander de vous identifier. Dans ce cas, nous vous demanderons des informations pour nous assurer que vous êtes la bonne personne dont les données personnelles sont concernées.

12. Quelles règles s'appliquent à cette déclaration de confidentialité?
Notre déclaration de confidentialité doit répondre à diverses conditions. Ces conditions se retrouvent notamment dans le Règlement général sur la protection des données. De plus, les règles générales qui s'appliquent selon la loi néerlandaise sont applicables à notre déclaration de confidentialité.

 

13. Quels cookies utilisons-nous?

Vous pouvez indiquer vous-même les données que nous sommes autorisés à utiliser vous concernant. Si vous nous avez donné l'autorisation de personnaliser votre profil en fonction de votre comportement de navigation et de recherche, nous pouvons adapter notre site web spécialement pour vous afin de rendre son utilisation plus facile et plus personnelle. Nous le faisons à l'aide de cookies. Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur votre matériel lors de votre visite sur notre site web.
Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site web:

14. Que faisons-nous des données des mineurs?
Notre site web ne s'adresse pas spécifiquement aux mineurs. Cela signifie que si vous avez moins de 18 ans, vous avez besoin du consentement d'un parent ou d'un tuteur pour utiliser notre site web. Si vous êtes mineur lors de votre visite sur notre site web ou notre boutique en ligne, nous supposons que vous avez obtenu ce consentement avant votre visite.

15. Avez-vous une question concernant cette déclaration de confidentialité?

Avez-vous une question concernant notre déclaration de confidentialité? N'hésitez pas à nous contacter en envoyant un e-mail à info@slimmelaadpunt.nl. Nous serons ravis de vous aider.

Ces conditions générales sont applicables depuis le: 22 mars 2023

16. Évaluations (WebwinkelKeur)

Contact

E-mail: info@slimmelaadpunt.nl

Téléphone: +31 183 556 774

Adresse: Papland 18, 4206 CL Gorinchem, Pays-Bas (uniquement sur rendez-vous)